O reabastecimento do FBA acrescenta regras de agendamento e receção ao plano de transporte. Este guia estabelece a ligação entre os envios da China para os EUA e os requisitos de entrega do FBA.
Requisitos do FBA para alimentos e suplementos
Os alimentos e os suplementos alimentares são produtos de consumo, pelo que o FBA aplica regras específicas em matéria de prazo de validade e rotulagem. Estas diferem das aplicáveis aos produtos de retalho em geral. Os centros de receção verificam se o stock tem prazo de validade suficiente. As remessas que não cumpram as regras relativas à data de validade podem ser rejeitadas ou eliminadas a expensas do vendedor. Corrigir as caixas junto do fornecedor é, normalmente, mais económico do que retificar ou retirar o stock depois de este chegar aos EUA.
Algumas regras são responsáveis pela maioria das retenções na receção. Cada unidade comestível e a sua caixa principal devem apresentar uma data de validade ou de fabrico impressa de forma clara. O tamanho da fonte deve ser, pelo menos, de 36 pontos. O número de lote, por si só, não é suficiente.
O stock também deve chegar com prazo de validade suficiente para cobrir o período de venda previsto. A política da Amazon relativa a produtos alimentares exige que reste um prazo de validade superior a 90 dias no centro de distribuição. Os vendedores de suplementos costumam prever uma margem adicional para os dias em que o produto pode ser vendido. Estes limites são definidos pela Amazon e podem sofrer alterações. Verifique a política mais recente do Seller Central para a sua categoria de produto antes de efetuar o envio.
| Ponto de receção da FBA | O que é preciso planear |
|---|---|
| Data de validade indicada na embalagem | Data de validade ou de fabrico impressa de forma clara, com tamanho de letra de 36 pontos ou superior |
| Data de validade indicada na embalagem principal | A mesma data deve constar na embalagem exterior, e não apenas no frasco |
| Prazo de validade restante no centro | Mais de 90 dias a contar da data de receção (acrescente a sua margem de dias de comercialização) |
| Coerência na datação numa única remessa | Uma data de validade por ASIN em todas as caixas que enviar em conjunto |
| Fonte da verdade | Política atual do Amazon Seller Central para a categoria do seu produto |
A embalagem por caixas e a etiquetagem das caixas merecem a mesma atenção. Cada ASIN deve ser agrupado de forma organizada, com marcações nas caixas que correspondam ao ID de envio que criar no Seller Central. Misturar lotes de produção com datas de validade diferentes numa única remessa de entrada é um motivo comum para um centro recusar parte da carga; por isso, peça à fábrica para separar os lotes por data antes de as mercadorias serem paletizadas.
Planeamento de reabastecimento
O reabastecimento do FBA é um problema de gestão de stock ligado ao seu calendário de transporte. É necessário fazer a encomenda com antecedência suficiente para evitar a falta de stock. No entanto, encomendar demasiado cedo implica pagar pelo armazenamento de produtos que se aproximam da data de validade. O indicador-chave é o tempo total de entrega, desde a encomenda até à porta do cliente, e não apenas o tempo de trânsito marítimo.
Divida o prazo de entrega em etapas individuais. Estas incluem a produção e inspeção pelo fornecedor, a recolha na origem e a consolidação, o transporte marítimo, o desembaraço aduaneiro nos EUA, a desconsolidação e o intervalo de tempo para entrega no centro de distribuição. Cada etapa influencia o momento em que o seu stock fica disponível para venda.
No que diz respeito ao transporte marítimo, um envio FCL com partida da Costa Oeste demora aproximadamente 13 a 21 dias de porto a porto. Um envio FCL com partida da Costa Leste demora cerca de 25 a 35 dias. Os envios LCL requerem tempo adicional para a consolidação e desconsolidação em ambos os extremos. Em geral, o tempo de trânsito porta a porta demora normalmente entre 30 e 50 dias. Confirme o calendário atual com o seu transitário para a semana de partida prevista. A procura sazonal e os horários das transportadoras podem alterar estes prazos.
O prazo de validade também influencia o momento em que deve fazer uma nova encomenda. Ao contrário dos vendedores de produtos não perecíveis, não pode simplesmente acumular stock extra. Os produtos mais antigos podem tornar-se invendáveis. Defina o seu ponto de reabastecimento com bastante antecedência, antes que o prazo de validade restante se torne uma preocupação. Preveja tempo extra para as rotas mais lentas da Costa Leste ou para atrasos na época alta.
Se o seu produto tiver um ritmo de vendas lento em relação ao seu prazo de validade, reabastecimentos mais pequenos e mais frequentes costumam funcionar melhor. Esta abordagem reduz o risco de enviar uma remessa grande que fique armazenada durante demasiado tempo.

Frete e entrega
A maioria dos programas de reabastecimento da FBA começa com LCL, porque um único pedido de reabastecimento raramente enche um contentor. O LCL é adequado para reabastecimentos de menor dimensão, mas implica etapas de consolidação na origem e desconsolidação no destino que um contentor completo evita. Como ponto de partida, a partir de cerca de 15 CBM vale a pena solicitar cotações tanto para LCL como para FCL; solicite ambas para a sua rota, em vez de partir do princípio de que uma é mais barata, pois as taxas de LCL no destino podem acumular-se.
A entrega no centro certo é tão importante quanto a própria mercadoria. O stock do FBA está distribuído por centros de distribuição específicos no seu plano de receção, e enviar uma remessa para a morada errada ou não cumprir o intervalo de horário marcado gera atrasos e custos de reentrega. Partilhe atempadamente as etiquetas de envio do FBA e os detalhes do centro de destino, para que a etapa de entrega possa ser planeada de acordo com o horário de receção e as regras de acesso ao cais do centro, em vez de se basear em suposições.
Registos de conformidade
As importações de alimentos e suplementos estão sujeitas às regras de importação da FDA, e essas obrigações aplicam-se a cada reabastecimento, não apenas à primeira encomenda. O importador registado nos EUA é responsável pelos registos e pelas decisões de conformidade, incluindo a verificação dos fornecedores estrangeiros, enquanto o transitário coordena a documentação relativa ao transporte e os registos com o importador. Não estamos a prestar aconselhamento jurídico neste contexto; o que importa na prática é manter essa divisão de responsabilidades bem clara por escrito, para que não se presuma que qualquer registo seja tratado por outra pessoa.
Cada remessa segue o mesmo ritmo de apresentação de documentos, vinculado ao horário de partida do navio. A Declaração de Segurança do Importador (ISF) deve ser apresentada pelo menos 24 horas antes do carregamento da mercadoria a bordo do navio, e a notificação prévia à FDA para carga marítima deve ser apresentada pelo menos 8 horas antes da chegada ao porto dos EUA. Manter um conjunto de documentos consistente, com a fatura comercial, a lista de embalagem, os dados de entrada e a etiqueta finalizada, significa que cada reabastecimento reutiliza os mesmos registos, em vez de ter de ser recriado do zero todas as vezes.
Perguntas frequentes
É possível fazer entregas diretamente num centro da FBA?
Sim. A entrega pode ser planeada diretamente para o centro de distribuição indicado no seu plano de recebimento de mercadorias. Confirmamos a morada do centro, o horário de receção e as regras de marcação de horário na fase de orçamento, e alinhamos as etiquetas das caixas com o seu ID de envio FBA. Nos casos em que os horários de receção de um centro sejam restritos, prevemos tempo adicional para a marcação e a entrega, para que a carga não seja recusada à chegada.
Com que antecedência devo planear uma reposição?
Comece por considerar o prazo total de entrega porta a porta, em vez de se limitar apenas ao trajeto marítimo. A produção, a consolidação, o transporte marítimo, o desembaraço aduaneiro e a marcação no centro de distribuição somam, normalmente, um prazo de 30 a 50 dias, podendo este período aumentar ainda mais na época de pico. Efetue a nova encomenda com antecedência suficiente para que a mercadoria chegue antes de esgotar o stock e mantenha uma margem de segurança no prazo de validade, de modo a que as unidades ainda tenham um prazo de validade superior ao exigido no momento da receção.
Leituras relacionadas
- Entrega no armazém nos EUA
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